Ada lima strategi umum untuk memperoleh keuntungan maksimal dari perundingan-perundingan yang kita lakukan, yakni sebagai berikut.
contoh : Hasan memberikan kesempatan berpikir beberapa waktu lamanya kepada Adam untuk memikirkan tawaran kerja kelompok itu. Nanti setelah jam istirahat, tawaran itu akan ditanyakan lagi.
Memberikan jaminan-jaminan, cara dilakukan dengan memberikan kemudahan, fasilitas, dan sejenisnya kepada mitra bicara agar ia mau menerima tawaran-tawarannya.
contoh : Agar Adam mau kerja kelompok di rumahnya, Hasan memberikan pelayanan atau jaminan makanan pada adam
Mengancam, cara ini dilakukan dengan menyampaikan hal-hal yang bisa merugkan pihak mitra.
Contoh : Agar Adam mau kerja kelompok dirumahnya, Hasan menakut-nakuti temannya itu dengan mengatakan bahwa ia tidak membantu mengerjakan tugas-tugas sekolahnya dalam berbagai kesempatan.
Memanipulasi, cara ini dilakukan dengan cara menyam[aikan informasi-informasi yang bisa menekan atau menimbulkan belas kasihan pada mitra bicara. perlu di ingat bahwa cara ini hanya dilakukan dalam konteks negosiasi. Pada konteks dialog yang lain nya, manipulasi adalah tindakan yang sangat tidak terpuji. Namun, dalam negosiasi, hal ini terkadang pwerlu di lakukan.
Contoh : Agar Adam mau kerja kelompok di rumahnya, Hasan memberi tahu bahwa di rumahnya itu tidak ada orang sehingga ia butuh teman agar tak sendirian.
Melibatkan pihak lain, cara ini dilakukan dengan meminta pihak lain guna menekan, membujuk, atau memengaruhi mitra bicara.
Contoh : Agar Adam mau kerja kelompok di rumahnya, Hasan meminta teman-temannya yang lain untuk bisa membujuk Hasan dengan berbagai alasan sehingga ia bisa terpengaruh.
Baca juga : 9 cara melakukan negosiasi
Di samping strategi umum, terdapat strategi khusus yang harus diperhatikan ketika bernegosiasi. Hal itu terkait dengan kondisi mitra bicara. berikut contoh mitra bicara yang memerlukan strategi khusus
- Mitra yang tertutupSeorang mitra bicara sering kali tidak mau terbuka dalam mengemukakan responnya. untuk itu, kita perlu menghadapinya dengan sikap antusias dan penuh perhatian. Kata - kata pemancing perlu juga disertakan di dalam mengalrkan pembicaraan, seperti kata-kata lalu, kemudian sesudah itu, oh ya, dan lantas. Ketertutupan seorang mitra juga banyak disebabkan oleh sikap curiga dan tidak percaya. Oleh karena itu, Perkenalkan identitas diri dan tujuan pembicaraan itu secara terbuka. Carilah titik-titik persamaan yang bisa menyatukan rasa antarakita dan mitra. Persamaan itu misalnya latar bealakang sekolah, asal usul keluarga, tempat tinggal, dan hobi. Cara demikian bisa menjalin hubungan yang lebih akrab dan terbuka dengan mitra.
- Pembicaraan yang menyimpang Selama proses negosiasi, besar kemungkinan respons mitra tidak sesuai dengan yang diharapkan. Respons melebar jauh dari yang diharapkan. Kita tentu tidak boleh terbawa oeh kondisi demikian. Tujuan awal negosiasi harus tetap menjadi patokan. Kata-kata pengaruh perlu di lontarkan untuk menghadapikondisi yang tidak menguntungkan itu. Kata-kata yang dimaksud, misalnya sebagai berikut. Maksud saya, seperti yang Bapak katakan dari awal, bisa dijelaskan lebih lanjut tentang, saya belum paham tentang, kita kembali pada permasalahan sebelumnya bahwa.
- Menciptakan suasana nyaman, Jalannya negosiasi sering terganggu oleh suasana yag tidak nyaman. Mitra merasa terancam oleh sikap kita yang domina. Mitra sebaiknya tidak merasa ditempatkan sebagai seorang terdakwa atau pihak terpojokkan. Pada akhirnya, ia akan menutup diri dan bahkan cenderung mengambil sikap bermusuhan. Apabila hal seperti itu yang terjadi, proses negosiasi tidak berjalan dengan kondisi menguntungkan. Oleh karena itu, ciptakanlah suasana yang menyenangkan. Pahamilah suasana hati mitra ketika itu. Tawaran, ajakan, dan sejenisnya harus disampaikan dengan ramah dan penuh simpati.
- Waktu yang terbatas, Terbatasnya waktu sering kali menjadi kendala ketuntasan bernegosasi. Tujuan-tujuan yang kita harapkan pada akhirnya menggantungkan dan tidak tuntas. Untuk itulah diperlukan waktu tambahan untuk melakukan tindak lanjut dan mecapai ketuntasan bernegosiasi. Kendala waktu bisa dijadiakn alasan sekaligus sebagai suatu penghargaan kepada mitra akan ketertariakn kitakepadakeberadaan dirinya. Berikutnya ajukanlah permintaan akan kesediaannya untuk melanjutkan kegiatan tersebut pada waktu lain. Lakukan perjanjian untuk tempat da waktu negosiasi berikutnya. Mitra akan bersedia melakukannya apabila ia mendapat kesan menyenangkan selama proses bernegosiasi awal-awal. Itulah pentingnya penciptaan suasana akrab dan nyaman dalam bernegosiasi. Apabila kita memiliki kesempatan bernegosiasi untuk keperluan yang lain, kita tidak akan kesuitan untuk bekerja sama sekali.
